13 июля 11:07
Автор: Натали Кланг Рубрика: Как экономить? 5 комментариев

Как вернуть VAT по заказам в английском магазине MandCo?

mandCo-free-delivery

Здравствуйте, читатели Шопокланг! Спасибо вам за то, что вы есть, что читаете этот блог и отдельное спасибо, что комментируете его статьи. Мне приятно.))) Очень-очень! Особенно, когда ваши комментарии позволяют и мне, и другим читателям возвращать свои забытые деньги! Заинтриговала?))) Тогда сейчас расскажу подробнее…

Сегодня к статье «MandCo — магазин с прямой доставкой!«, в которой я в том числе рассказывала и про возврат VAT (НДС) с покупок в этом английском магазине, появился вот такой комментарий:

mandco-kommentarij-chitatelya

Я не люблю, когда мои статьи содержат устаревшую информацию, тем более, в таких важных моментах, затрагивающих экономию семейного бюджета))) Поэтому после комментария Веры сразу же написала письмо в службу поддержки клиентов (customer-services@mandco.com) с просьбой дать ответ на вопрос — действительно ли MandCo перестал возвращать НДС по международным заказам, доставляемым в Беларусь?

Надо отметить, что сотрудники магазина отвечают очень оперативно. Уже через 1,5 часа я получила ответ, что я по-прежнему могу запросить возврат VAT. Для этого лишь нужно прислать номер своего заказа и MandCo вернет уплаченную по нему сумму НДС. Так же мне напомнили, что по товарам для детей НДС не возвращается (в Европе детские товары не облагаются налогом на добавленную стоимость, поэтому и возвращать нечего).

А вот, собственно, и сам ответ от представителя MandCo (показываю его после автоперевода сервисом Gmail):

mandCo-otvet-na-moj-zapros

Т.е. в нем меня просят прислать номера моих заказов для последующего возврата НДС.

Так повелось, что в магазине MandCo я заказываю только тогда, когда там есть акция с бесплатной международной доставкой. При этом, чаще всего, детскую одежду или аксессуары. А с этих товаров, как мы с вами в очередной раз выяснили, НДС не возвращается. Себе или мужу заказываю с этого сайта очень редко и на небольшие суммы, поэтому частенько забываю о возврате налога.

Но, раз уж начала эту переписку с магазином, то решила заодно проверить — по всем ли своим покупкам вернула VAT? Открыла на сайте магазина историю заказов и нашла за последний год всего два заказа с товаром не для ребенка:

mandCo-spisok-moih-zakazov

Еще даже не успела отправить это письмо, как получила вот такой ответ от сервисной службы MandCo:

mandCo-informaciya-o-vozvrate-sredstv

Т.е. не дожидаясь от меня ответа с номером заказа, по которому я хочу вернуть НДС, сотрудник MandCo, самостоятельно проверил все мои заказы на предмет возврата по ним VAT. Напомню, что возврат этих средств вы нигде в своем аккаунте не увидите. Сумма по этому налогу будет возвращена непосредственно на карт-счет той платежной карты, которой вы расплачивались конкретно за этот заказ.

В Англии VAT (НДС) составляет 20%. Т.е. увеличивает стоимость товаров на 20%. Как рассчитать сумму VAT к возврату? Цена * 20 / 120. Давайте проверим по моему заказу 2352818, который был на сумму 4 фунта: 4*20/120=0.66 — все верно!

И буквально через минуту получила второе письмо — уже ответ на мое письмо, в котором содержался перечень интересующих меня заказов:

mandCo-otvet-na-moj-perechen-zakazov

Автоперевод получился жутким, поэтому на всякий случай поясню: первый интересующий меня заказ они только что обработали и сумма VAT очень скоро вернется на мой счет (мелочь, но приятно). А по второму интересующему меня заказу они вернули VAT еще в октябре 2014 года. Мне остается только зайти в интернет-банкинг и сформировать выписку за нужный период. Да, действительно, эта сумма отразилась на моем счету 20 октября 2014 года:

mandCo-vupiska-po-cart-schetu

Как видите, возврат VAT никто не отменял. Поэтому предлагаю всем своим читателям пересмотреть свои заказы в этом магазине и, если есть сомнения, то направить письмо по адресу customer-services@mandco.com с просьбой вернуть НДС. И пусть вас не смущает тот факт, что прошло слишком много времени после заказа. MandCo все вернет!

 

Кстати, ай-да все на сайт mandco.com! Сегодня там стартовала акция по бесплатной международной доставке не зависимо от суммы заказа. Т.е. можно заказать хоть одну малюсенькую вещь за 1 британский фунт и вам доставят ее в Беларусь совершенно бесплатно! Я уже, традиционно, разместила свой заказ.))) А вы?)))

Сроки проведения такой акции магазин никогда не оговаривает, но, обычно, что-то около недели — во всяком случае, через неделю там мало что уже остается и я перестаю проверять действие акции.))) Если вы не знаете, как заказывать в этом английском магазине, то статья «MandCo — магазин с прямой доставкой! Пошаговая инструкция» написана специально для вас!

 

P.S. Все свои вопросы задавайте в комментариях к этой статье — с удовольствием на них отвечу! И не забывайте подписываться на обновления блога, чтобы не пропустить новые интересные статьи!

Кроме того, ищите SHOPOklang в соцсетях:

 

Хочешь получать статьи этого блога на почту?
Новые статьи блога
5 комментариев
  • seoonly

    Спасибо за подробную инструкцию!

    17 июля, 2015 в 7:10 |
  • Блин, в корзину закинула, на квидко зашла, все этапы прошла, а фри шип только от 40 ((((. Ну что за жизнь.

    20 июля, 2015 в 11:54 |
  • Натали Кланг

    Эх, закон подлости((( Ничего, значит вещь «не твоя» и скоро будет новая акция!

    21 июля, 2015 в 3:12 |
  • Наталья

    Спасибо за статью! Очень много полезного узнала!
    Подскажите, пожалуйста, в Беларусь с прямой доставкой посылка приходит непосредственно на почту или же нужно забирать на таможне в Минске (для иногородних это не совсем удобно)?

    20 сентября, 2015 в 8:07 |
  • Натали Кланг

    Наталья, заказы с Мендко приходят примерно через месяц и забирать их нужно в своем почтовом отделении. Трекномер магазин не предоставляет, т.е. вы не сможете отслеживать перемещение заказа. Когда посылка придет на ваше почтовое отделение, то вам должны принести извещение. С этим извещением и пойдете забирать посылку. Знаю, что не все почтальоны добросовестно носят извещения. Поэтому примерно через месяц после заказа начинайте наведываться на почту — не поступила ли на ваше ФИО посылка?

    20 сентября, 2015 в 8:42 |

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: