Meest-America — популярный почтовый посредник в странах СНГ.

 

Meest-America, Inc — транспортная компания США, которая оказывает услуги по грузоперевозке как мелких посылок, так и огромных контейнеров, причем, по морю, небу и земле.

Официальный сайт компании www.meest.us.

Форвардер – компания, которая предоставляет своим клиентам адрес для покупок, принимает эти покупки, а затем пересылает их Вам.

Компанию Meest-America, Inc можно использовать в качестве почтового посредника (форвардера). Но это не простой форвардер! Он не прибегает к услугам национальных почтовых операторов (DHL, UPS, FedEx и др.). 

Meest-America, Inc — компания форвардер с собственной доставкой! На сегодняшний день это один из самых дешевых форвардеров по доставке зарубежных посылок в РБ.

meest america

 

Как работает Meest-America, Inc?

  1. Вы регистрируетесь в американском интернет-магазине и приобретаете там товар. Но, т.к. магазин доставляет только по Америке, то при заказе в графе «адрес доставки» указываете американский адрес склада Meest-America, Inc. Именно на этот мистовский склад и пойдет Ваш заказ:
    Ваши фамилия и имя
    Meest-America
    641 Dowd Avenue, unit (номер Вашего личного кабинета, client id)
    Elizabeth, NJ 07201
    call: 800 288 99 49
  2. Товары, которые в штате Нью Джерси облагаются налогом на использование, можно отправлять по адресу в безналоговом штате Delaware:
    Ваши фамилия и имя
    Meest-America
    460 Copper Drive, unit (номер Вашего личного кабинета, client id)
    Newport, DE 19804
    call: 800 288 99 49
    (Получение каждой коробки или пакета из магазина в штате Delaware и их доставка на главный склад в штате Нью Джерси, стоит $1).
  3. Meest-America получает все Ваши посылки от разных отправителей, консолидирует (объединяет в одну посылку), взвешивает и выставляет Вам счет за свои услуги.
  4. Вы оплачиваете выставленный счет с помощью своей платежной карты в личном кабинете на сайте посредника.
  5. Оплаченная посылка отправляется по указанному Вами адресу (Ваш адрес в РБ), при этом посылка проделает следующий путь: из Америки на корабле или самолете (выбор за Вами) дойдет до Украины, где этот корабль или самолет разгрузит компания СП «Росан», после загрузит Вашу посылку в машину и отправит в РБ (в транзит), в РБ в пункте международного почтового обмена (МПО) посылка попадет в РУП «Белпочта», пройдет стандартную процедуру таможенного контроля, после чего посылку доставят прямо на порог Вашей квартиры.

Подробнее  читайте на сайте Meest-America, Inc здесь, там даны ответы на все основные практические вопросы.

Заходя на сайт Meest-America, чтобы получить информацию именно для стран СНГ, сразу же переключайте сайт на русский язык – российский флаг в шапке статьи. Если не переключиться на русский язык, то многие ссылки, которые я даю в этой статье, Вы будете видеть в тестовом режиме, т.е. отобразится пустая страница

Услуги Meest-America, Inc и их стоимость.

1. предоставление американского адреса для Ваших заказов в интернет-магазинах (услуга бесплатна);

2. получение посылок (бесплатно);

3. хранение посылок (28 дней – бесплатно, более 28 дней — $1/день за каждый трек-номер)

meest america

4. хранение посылок после консолидации, т.е. после выставления Вам счета за услуги Meest-America (5 дней – бесплатно, более 5 дней — $2/день, т.е. старайтесь оплатить услуги Мист не позднее 5го дня после выставления счета);

5. консолидация, т.е. много Ваших мелких посылок переупакуют в 1 общую коробку/бокс (платно, в зависимости от кол-ва объединяемых трек-номеров (посылок)):

  • 1 трек-номер весом до 5 кг – бесплатно
  • 1 трек-номер весом более 5 кг — $1
  • 2 трек-номера —  $1,
  • 3 трек-номера — $2,
  • 8 и более трек-номеров — $5.

6. страхование посылки: каждая посылка автоматически страхуется на $60 (бесплатно), любая другая дополнительная сумма – 5% от суммы страхования.

7. доставка посылки в РБ:

  • морем — $20 + $1,49 за каждый фунт веса посылки;
  • самолетом — $20 + $2,89 за каждый фунт веса посылки.

 

meest america

Минимальный оплачиваемый вес посылки – не менее 10 фунтов (4,5 кг). Можно отправлять посылки и меньшего веса, но заплатите все рано как за 10 фунтов.

Т.е. доставка морем обойдется Вам минимум $34,9 + консолидация, а доставка авиа — $48,9 + консолидация.

meest america

Это основные услуги компании, есть еще и дополнительные.

Для получения дополнительных услуг необходимо выслать запрос c трек-номером посылки на электронный ящик package.handling@meest.us.

1. если, для пущей прочности, нужно дополнительно обмотать посылку спец.скотчем или упаковать сразу в 2 коробки — $3,

2. фото товара, до 3х фото ($5/за трек-номер);

3. проверка отправителя, вскрытие посылки и опись содержимого ($3/за трек-номер);

4. проверка рабочего состояния ($5/за трек-номер);

5. если Meest-America сделал консолидацию Ваших посылок и подготовил ее к отправке, а Вы решили заново переформировать бокс (что-то в него добавить или убрать, прочее), то переупаковка уже упакованной посылки обойдется Вам в $10.

 

Регистрация, вход и работа в личном кабинете.

Для регистрации личного кабинета зайдите на сайт meest.us и пройдите в «My Meest / Регистрация»:

meest america

Перед вами откроется регистрационная форма, которую необходимо заполнить согласно вот этой инструкции (не забываем про переключение на русский язык):

1. Инструкция по регистрации личного кабинета
(а вот здесь видеоролик)

Процесс регистрации супер простой, только уточню еще раз: при регистрации указывайте реальный биллинг-адрес, т.е. адрес, к которому привязана ваша платежная карта (это тот адрес, который Вы указывали при оформлении карты в банке (зачастую, адрес вашей регистрации)).

После регистрации на ваш почтовый электронный ящик придет письмо с данными для входа в личный кабинет. Пройдите по указанной в письме ссылке, введите свой емейл и пароль из письма, введите капчу (набор символов) и нажмите кнопку «Войти».

В кабинете вы увидите свой Client id ******Теперь можно совершать покупки в интернет-магазинах Америки. Все свои заказы без исключения вы будете адресовывать на адрес своего личного кабинета Meest, например:

Pupkin Ivan
Meest-America
641 Dowd Avenue, unit 012345
Elizabeth, NJ 07201
call: 800 288 99 49

После оплаты заказа в магазине вы получите на свой емейл два письма: первое будет говорить о том, что ваш заказ получен магазином и принят в работу, второе письмо будет сообщать о том, что ваш заказ был вам выслан, а также будет содержать трек-номер для отслеживания.

2. Инструкция по регистрации трек-номеров в личном кабинете Meest
(а вот здесь видеоролик)

Предложенные мною ссылки на инструкции 2-5 будут доступны вам только после входа в личный кабинет! Также не забывайте про переключение на русский язык (российский флажок).
Если мои ссылки и после этого не будут открываться, то все эти инструкции вы можете найти в своем кабинете в меню «Помощь».

Обратите внимание на:

— в инструкции указано, что декларируемая стоимость – это стоимость товара + стоимость доставки + налог. Стоимость доставки декларировать не надо! Стоимость доставки НЕ входит в таможенный лимит РБ, т.е. при внесении товара в личный кабинет, указывайте сумму без стоимости его доставки до склада Meest-America. То же самое касается и налога (тот, который отображен в инвойсах отдельной строкой, т.е. не входит в цену товара) — его прибавлять к цене товара не надо, т.е. в декларации не показываем.

— когда будете вносить трек-номер в личный кабинет, описание указывайте не на английском, а на русском языке (это требование нашей таможни)!

meest-america

— если вы не знаете вес посылки, то просто укажите 0.

— не бойтесь ошибиться! Вес, декларируемую стоимость и описание вы сможете потом корректировать сколь угодно раз!

После того, как все трек-номера будут доставлены на Meest, можно приступать к формированию бокса:

3. Инструкция по формированию бокса для его отправки в РБ (на примере Украины)
(а вот здесь видеоролик)

Обратите внимание на то, что в качестве белорусского адресата доставки бокса вы можете указать как себя, так и любого другого члена семьи (мужа/жену/детей (на новорожденных тоже можно получать посылки).

Формируя бокс, вы тем самым даете указания Meest объединить (сложить в одну коробку/бокс) все ваши посылки из разных магазинов и отправить их в РБ под одним трек-номером в адрес одного получателя.

Формируйте бокс с оглядкой на наше таможенное законодательство: общая стоимость вложенных в него посылок не должна превышать 200 евро и в декларации не указывать больше 3 шт одного наименования (подбирайте слова-синонимы):

Таможенный лимит и таможенная пошлина в РБ на товары для личного пользования

Товары для личного пользования! Можно ли заказать 6 маeк и 7 штанов?

Адрес доставки бокса указывается на русском языке! Это требование нашей белорусской таможни касаемо посылок, доставляемых Meest-America. Обязательно укажите отчество получателя, в противном случае вам придется уточнять его позднее на сайте белпочты, причем за дополнительную плату.

Повторюсь, в адресе доставки не обязательно указывать себя — вы можете отправить посылку на ФИО любого члена вашей семьи.

После того, как сотрудники Meest проведут консолидацию (сложат все ваши посылки из разных магазинов в одну коробку) и взвесят общий вес коробки с вложениями, вам будет выставлен счет на оплату услуг Meest.

Отправить бокс на упаковку вы можете в самый последний день бесплатного хранения посылок (зеленый счетчик). После того, как вы нажмете кнопку «Отправить на упаковку», за хранение ваших посылок плата не взимается.

4. Оплата услуг Meest
(а вот здесь видеоролик)

Оплатить услуги Meest можно только платежной картой (при этом Мисту все равно чьей картой вы будете платить — своей или нет).

Оплатить счет необходимо в течении 5 дней после его выставления. В случае неоплаты на 6й день возобновляется условие о платном хранении посылок и вы будете обязаны заплатить $2 за каждый просроченный день оплаты.

При доставке посылки в РБ оплатить услуги Мист необходимо сразу. Возможность оплаты при получении доступна только при отправке бокса на Украину.

 

Как отслеживать передвижение посылки?

Отследить путь Вашего бокса/посылки можно по трек-номеру, который будет виден в Вашем личном кабинете после консолидации и выставления счета.

5. Инструкция по отслеживанию посылки

Введите трек-номер:

— на сайте Meest-America. Информация по трек-номеру появится на следующий день после отправки посылки авиа и на 3-5 день – морем;

— на сайте СП «Росан». Информация по трек-номеру будет доступна после того, как посылка прибудет на Украину;

по тел. 154 (с недавних пор услуга платная) – звоните и просите сообщить информацию по трек-номеру. Звонить нужно спустя пару дней после того, как посылка на Украине ушла в транзит (т.е. в РБ). По этому телефону вы узнаете полную информацию – какого числа посылка зашла на таможенный контроль, попала ли на ручной досмотр, была ли задержана, куда (в случае чего) звонить и т.д.

Как только по тел.154 сообщат, что посылка вышла с таможенного контроля, можно сидеть и ждать звонка на телефон (вы его указали в личном кабинете Meest-America в адресе доставки) – оператор согласует с вами день и время доставки посылки.

meest america

Если ждать звонка нет терпения, то можно самим позвонить в службу доставки:

285-06-63, 222-93-52, 200-03-87 (доставка EMS)

 

Средства связи с Meest-America.

Большой плюс этой компании – она русскоговорящая! Нет, вы, конечно, можете попрактиковаться в языке, если есть такое желание… Но, думаю, большинство клиентов Meest-America рады, что любую проблему можно решить, используя «великий и могучий».

Для решения общих вопросов используйте электронный ящик info@meest.us и телефон 1800 288 9949 (бесплатный) или 1908 289 5556, а также skype — MEEST-AMERICA,INC.

Я, обычно, звоню по скайпу по бесплатному номеру (без видеозвонка). Сотрудник Meest-America поприветствует вас на английском, но можно сразу же, без предисловий, начинать разговаривать на русском.

С вопросами по поводу оплаты выставленного счета лучше писать на payments@meest.us.

Для решения каких-либо ваших претензий пишите на claims@meest.us.

Если есть вопросы по поводу личного кабинета (как? что? и куда жать?), то пишите по адресу my.meest@meest.us.

Под каждый запрос – своя эл.почта. Соблюдайте такой порядок – так больше шансов, что вас услышат и решат вашу проблему оперативно. 

 

P.S.  Все свои вопросы по работе с Meest-America,Inc задавайте в комментариях к этой статье — с удовольствием на них отвечу! И не забывайте подписываться на обновления блога ШОПОкланг, чтобы не пропустить новые интересные статьи!