11 июля 1:42
Автор: Натали Кланг Рубрика: Как доставить заказ в РБ? 115 комментариев

Meest-America, Inc — популярный почтовый посредник в странах СНГ. Пошаговая инструкция!

Meest-America, Inc — транспортная компания США, которая оказывает услуги по грузоперевозке как мелких посылок, так и огромных контейнеров, причем, по морю, небу и земле.

Официальный сайт компании www.meest.us.

Форвардер – компания, которая предоставляет своим клиентам адрес для покупок, принимает эти покупки, а затем пересылает их Вам.

Компанию Meest-America, Inc можно использовать в качестве почтового посредника (форвардера). Но это не простой форвардер! Он не прибегает к услугам национальных почтовых операторов (DHL, UPS, FedEx и др.). 

Meest-America, Inc — компания форвардер с собственной доставкой! На сегодняшний день это один из самых дешевых форвардеров по доставке зарубежных посылок в РБ.

meest america

 

Как работает Meest-America, Inc?

Вы регистрируетесь в американском интернет-магазине и приобретаете там товар. Но, т.к. магазин доставляет только по Америке, то при заказе в графе «адрес доставки» указываете американский адрес склада Meest-America, Inc. Именно на этот мистовский склад и пойдет Ваш заказ:
Ваши фамилия и имя
Meest-America, Inc.
600 Markley Street, suite (номер Вашего кабинетаclient id)
Port Reading, NJ 07064
call: 800 288 99 49

  1. Товары, которые в штате Нью Джерси облагаются налогом на использование, можно отправлять по адресу в безналоговом штате Delaware:
    Ваши фамилия и имя
    Meest-America
    460 Copper Drive, suite (номер Вашего кабинета)
    Newport, DE 19804

    call: 800 288 99 49
    (Получение каждой коробки или пакета из магазина в штате Delaware и их доставка на главный склад в штате Нью Джерси, стоит $1).
  2. Meest-America получает все Ваши посылки от разных отправителей, консолидирует (объединяет в одну посылку), взвешивает и выставляет Вам счет за свои услуги.
  3. Вы оплачиваете выставленный счет с помощью своей платежной карты в личном кабинете на сайте посредника.
  4. Оплаченная посылка отправляется по указанному Вами адресу (Ваш адрес в РБ), при этом посылка проделает следующий путь: из Америки на корабле или самолете (выбор за Вами) дойдет до Украины, где этот корабль или самолет разгрузит компания СП «Росан», после загрузит Вашу посылку в машину и отправит в РБ (в транзит), в РБ в пункте международного почтового обмена (МПО) посылка попадет в РУП «Белпочта», пройдет стандартную процедуру таможенного контроля, после чего посылку доставят прямо на порог Вашей квартиры.

Подробнее  читайте на сайте Meest-America, Inc здесь, там даны ответы на все основные практические вопросы.

Заходя на сайт Meest-America, чтобы получить информацию именно для стран СНГ, сразу же переключайте сайт на русский язык – российский флаг в шапке статьи. Если не переключиться на русский язык, то многие ссылки, которые я даю в этой статье, Вы будете видеть в тестовом режиме, т.е. отобразится пустая страница

Услуги Meest-America, Inc и их стоимость.

1. предоставление американского адреса для Ваших заказов в интернет-магазинах (услуга бесплатна);

2. получение посылок (бесплатно);

3. хранение посылок (28 дней – бесплатно, более 28 дней — $1/день за каждый трек-номер)

meest america

4. хранение посылок после консолидации, т.е. после выставления Вам счета за услуги Meest-America (5 дней – бесплатно, более 5 дней — $2/день, т.е. старайтесь оплатить услуги Мист не позднее 5го дня после выставления счета);

5. консолидация, т.е. много Ваших мелких посылок переупакуют в 1 общую коробку/бокс (платно, в зависимости от кол-ва объединяемых трек-номеров (посылок):

  • 1 трек-номер весом до 5 кг – бесплатно
  • 1 трек-номер весом более 5 кг — $1
  • 2 трек-номер —  $1,
  • 3 трек-номер — $2,
  • 8 и более трек-номеров — $5.

6. страхование посылк — 2,5% от суммы страхования. Для оформления страховки пишите запрос (на русском языке) на е-мейл payments@meest.us. Стоимость страховки будет включена в общий счет за предоставленные услуги.

7. доставка посылки в РБ:

  • морем — $20 + $1,49 за каждый фунт веса посылки;
  • самолетом — $20 + $2,89 за каждый фунт веса посылки.

 

meest america

Минимальный оплачиваемый вес посылки – не менее 10 фунтов (4,5 кг). Можно отправлять посылки и меньшего веса, но заплатите все рано как за 10 фунтов.

Т.е. доставка морем обойдется Вам минимум $34,9 + консолидация, а доставка авиа — $48,9 + консолидация.

meest america

Это основные услуги компании, есть еще и дополнительные.

Для получения дополнительных услуг необходимо выслать запрос c трек-номером посылки на электронный ящик package.handling@meest.us.

1. если, для пущей прочности, нужно дополнительно обмотать посылку спец.скотчем или упаковать сразу в 2 коробки — $3,

2. фото товара, до 3х фото ($5/за трек-номер);

3. проверка отправителя, вскрытие посылки и опись содержимого ($3/за трек-номер);

4. проверка рабочего состояния ($5/за трек-номер);

5. если Meest-America сделал консолидацию Ваших посылок и подготовил ее к отправке, а Вы решили заново переформировать бокс (что-то в него добавить или убрать, др.), то переупаковка уже упакованной посылки обойдется Вам в $10.

 

Регистрация, вход и работа в личном кабинете.

Для регистрации личного кабинета зайдите на сайт meest.us и пройдите в «My Meest / Регистрация»:

meest america

Перед вами откроется регистрационная форма, которую необходимо заполнить согласно вот этой инструкции (не забываем про переключение на русский язык):

1. Инструкция по регистрации личного кабинета
(а вот здесь видеоролик)

Процесс регистрации супер простой, только уточню еще раз: при регистрации указывайте реальный биллинг-адрес, т.е. адрес, к которому привязана ваша платежная карта (это тот адрес, который Вы указывали при оформлении карты в банке (зачастую, адрес вашей регистрации)).

После регистрации на ваш почтовый электронный ящик придет письмо с данными для входа в личный кабинет. Пройдите по указанной в письме ссылке, введите свой емейл и пароль из письма, введите капчу (набор символов) и нажмите кнопку «Войти».

В кабинете вы увидите свой Client id ******Теперь можно совершать покупки в интернет-магазинах Америки. Все свои заказы без исключения вы будете адресовывать на адрес своего личного кабинета Meest, например:

Pupkin Ivan
Meest-America, Inc.
600 Markley Street, suite (номер Вашего кабинета, client id)
Port Reading, NJ 07064
call: 800 288 99 49

После оплаты заказа в магазине вы получите на свой емейл два письма: первое будет говорить о том, что ваш заказ получен магазином и принят в работу, второе письмо будет сообщать о том, что ваш заказ был вам выслан, а также будет содержать трек-номер для отслеживания.

2. Инструкция по регистрации трек-номеров в личном кабинете Meest
(а вот здесь видеоролик)

Предложенные мною ссылки на инструкции 2-5 будут доступны вам только после входа в личный кабинет! Также не забывайте про переключение на русский язык (российский флажок).
Если мои ссылки и после этого не сработают, то все эти инструкции вы можете найти в своем кабинете в меню «Помощь».

Обратите внимание на:

— в инструкции указано, что декларируемая стоимость – это стоимость товара + стоимость доставки + налог. Стоимость доставки декларировать не надо! Стоимость доставки НЕ входит в таможенный лимит РБ, т.е. при внесении товара в личный кабинет, указывайте сумму без стоимости его доставки до склада Meest-America. То же самое касается и налога (тот, который отображен в инвойсах отдельной строкой и не входит в цену товара) — его прибавлять к цене товара не надо, т.е. в декларации не показываем.

— когда будете вносить трек-номер в личный кабинет, описание указывайте не на английском, а на русском языке (это требование нашей таможни)!

meest-america

— если вы не знаете вес посылки, то просто укажите 0.

— не бойтись ошибиться! Вес, декларируемую стоимость и описание вы сможете потом корректировать сколь угодно раз!

После того, как все трек-номера будут доставлены на Meest можно приступать к формированию бокса:

3. Инструкция по формированию бокса для его отправки в РБ (на примере Украины)
(а вот здесь видеоролик)

Обратите внимание на то, что в качестве белорусского адресата доставки бокса вы можете указать как себя, так и любого другого члена семьи (мужа/жену/детей (на новорожденных тоже можно получать посылки).

Формируя бокс, вы тем самым даете указания Meest объединить (сложить в одну коробку/бокс) все ваши посылки из разных магазинов и отправить их в РБ под одним трек-номером в адрес одного получателя.

Формируйте бокс с оглядкой на наше таможенное законодательство: общая стоимость вложенных в него посылок не должна превышать 200 евро и в декларации не указывать больше 3 шт одного наименования (подбирайте слова-синонимы):

Таможенный лимит и таможенная пошлина в РБ на товары для личного пользования

Товары для личного пользования! Можно ли заказать 6 маeк и 7 штанов?

Адрес доставки бокса указывается на русском языке! Это требование нашей белорусской таможни касаемо посылок, доставляемых Meest-America. Обязательно указажите отчества получателя, в противном случае вам придется уточнять его на сайте белпочты позднее за дополнительную плату.

Повторюсь, в адресе доставки не обязательно указывать себя — вы можете отправить посылку на ФИО любого члена вашей семьи.

После того, как сотрудники Meest проведут консолидацию (сложат все ваши посылки из разных магазинов в одну коробку) и взвесят общий вес коробки с вложениями, вам будет выставлен счет на оплату услуг Meest.

Отправить бокс на упаковку вы можете в самый последний день бесплатного хранения посылок (зеленый счетчик). После того, как вы нажмете кнопку «Отправить на упаковку», за хранение ваших посылок плата не взимается.

4. Оплата услуг Meest
(а вот здесь видеоролик)

Оплатить услуг Meest можно только платежной картой (при этом Мисту все равно чьей картой вы будете платить — своей или нет).

Оплатить счет необходимо в течении 5 дней после его выставления. В случае неоплаты на 6й день возобновляется условие о платном хранении посылок и вы будете обязаны заплатить $2 за каждый просроченный день оплаты.

При доставке посылки в РБ оплатить услуги Мист необходимо сразу. Возможность оплаты при получении доступна только при отправке бокса на Украину.

 

Как отслеживать передвижение посылки?

Отследить путь Вашего бокса/посылки можно по трек-номеру, который будет виден в Вашем личном кабинете после консолидации и выставления счета.

5. Инструкция по отслеживанию посылки

Введите трек-номер:

— на сайте Meest-America. Информация по трек-номеру появится на следующий день после отправки посылки авиа и на 3-5 день – морем;

— на сайте СП «Росан». Информация по трек-номеру будет доступна после того, как посылка прибудет на Украину;

по тел. 154 – звоните и просите сообщить информацию по трек-номеру. Звонить нужно спустя пару дней после того, как посылка на Украине ушла в транзит (т.е. в РБ). По этому телефону Вы узнаете полную информацию – какого числа посылка зашла на таможенный контроль, попала ли на ручной досмотр, была ли задержана, куда (в случае чего) звонить и т.д.

Как только по тел.154 сообщат, что посылка вышла с таможенного контроля, можно сидеть и ждать звонка на телефон (Вы его указали в личном кабинете Meest-America в адресе доставке) – оператор согласует с Вами день и время доставки посылки.

meest america

Если ждать звонка нет сил, то можно самим позвонить в службу доставки:

285-06-63, 222-93-52, 200-03-87 (доставка EMS)

 

Средства связи с Meest-America.

Большой плюс этой компании – она русскоговорящая! Нет, Вы, конечно, можете попрактиковаться в языке, если есть такое желание. Но, думаю, большинство клиентов Meest-America рады, что любую проблему можно решить, используя «великий и могучий».

Для решения общих вопросов используйте электронный ящик info@meest.us и телефон 1800 288 9949 (бесплатно) или 1908 289 5556, а также skype — MEEST-AMERICA,INC.

Я, обычно, звоню по скайпу по бесплатному номеру. Сотрудник Meest-America поприветствует Вас на английском, но Вы можете сразу же, без предисловий, начинать разговаривать на русском.

С вопросами по поводу оплаты выставленного счета лучше писать на payments@meest.us.

Для решения каких-либо Ваших претензий пишите на claims@meest.us.

Если есть вопросы по поводу личного кабинета, как? что? и куда жать?, то пишите по адресу my.meest@meest.us.

Под каждый запрос – своя эл.почта. Соблюдайте такой порядок – так больше шансов, что Вас услышат и решат Вашу проблему оперативно.

 

P.S.  Все свои вопросы по работе с Meest-America,Inc задавайте в комментариях к этой статье — с удовольствием на них отвечу! И не забывайте подписываться на обновления блога ШОПОкланг, чтобы не пропустить новые интересные статьи!

Хочешь получать статьи этого блога на почту?
Новые статьи блога
115 комментариев
  • Katrin

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Отправила запрос на регистрацию в Meеst. Заполнила форму согласно инструкции. Жду письма, а его нет уже четыре дня. Что делать?

    18 октрября, 2014 в 11:38 |
  • Натали Кланг

    Katrin, ДД! А какой почтовый ящик использовали для регистрации? С gmail проблем не должно было возникнуть… Проверьте еще спам, если и там пусто, то позвоните по бесплатному! номеру 1800 288 9949 (по телефону или по скайпу) и уточните в чем проблема? (все операторы русскоговорящие).
    Еще один вариант — пройти процедуру восстановления пароля (при входе в личный кабинет нажмите на строчку «Восстановить пароль»).
    В крайнем случае, придется пройти процедуру регистрации еще раз, но с другим е-мейл.

    18 октрября, 2014 в 6:13 |
  • Татьяна

    Наташ, а как ты думаешь, можно ли зарегить кабинет на чужое имя? а то много посылок идет от меня как отправителя.

    15 ноября, 2014 в 5:58 |
  • Натали Кланг

    Татьян, да, без проблем! Регистрируйся от имени другого лица. Мист не проводит никаких проверок аккаунтов.
    У меня две регистрации на мисте. Но я их делала по другой причине. Сначала использовала одну регистрацию, потом завела другую и использую только ее.

    18 ноября, 2014 в 10:11 |
  • Мария

    ДД! Если я правильно все поняла, то доставка в РБ в среднем будет обходиться в 50уе, а то и больше(зависит от веса и способа доставки самолет/море)? и стоимость доставки в лимит 200 евро сейчас, вроде, не входит? и есть ли смысл таких покупок, если доставка вылетает в 50 или больше, уе? 🙁 или я что-то не так поняла 🙄

    18 ноября, 2014 в 2:34 |
  • Натали Кланг

    Мария, все верно — стоимость услуг Мист в лимит не входит, т.е. боксы можно собирать на все 200 евро. Доставка морем чуть дольше, но зато дешевле.
    По поводу остальных вопросов…
    Вот Вам для примера мои последние посылки, отправленные морем. Обе уже под новый лимит в 200 евро:
    — 3 пары детской обуви, 4 пары женской обуви, 1 игрушка, кучка одежды, в т.ч. и куртка:
    meest-america
    — детский шезлонг весом 5 кг, детский игровой коврик с дугами, 2 мужские куртки, джинсы и кучка более легкой одежды:
    meest-america
    Т.е., как видите, посылки были не легкие)))
    И да, доставка в 50 у.е. — это выгодно))) Особенно сейчас, когда лимит увеличен до 200 евро.
    Я выгоду для себя считаю так: стоимость доставки делю на стоимость всей посылки и умножаю на стоимость конкретной вещи.
    Так, например, вот эти детские зимние Sorel я купила со скидочным кодом за $22,46. Они шли в боксе на общую стоимость $250, стоимость услуг мист — $51,82. Таким образом, за доставку Сорел вышло всего $4,65 (51,82/250*22,46), т.е. эта зимняя детская обувь обошлась мне всего в $27,11. (Для сравнения — в Беларуси эти бутсы продают б/у не ниже $30, а я новые купила за $27,11)
    Мне кажется, что это очень выгодно)))

    20 ноября, 2014 в 12:01 |
  • Мария

    Спасибо за ответ! Все доступно и понятно, и теперь мне видно, что это выгодно 😉 Еще раз спасибо

    20 ноября, 2014 в 1:10 |
  • Натали Кланг

    Мария, рада, что помогла))
    Делайте покупки с удовольствием, при этом экономя семейный бюджет 😉

    21 ноября, 2014 в 10:29 |
  • Лариса

    Добрый день, Наташа.
    Во-первых, спасибо за ваш блог!!!!!!!!! Просто находка!!!!! Изучаю уже неделю…..)))))
    А, во-вторых, как раз хотела задать вопрос Марии. И сразу на него ответ увидела!)))
    Единственное уточню, вы же посылку долго собираете?! или просто выбираете какой-то период распродаж?! Я так понимаю, со всех сайтов сгружаете, и как насобирается около 200 евро, формируете посылку?!

    27 ноября, 2014 в 1:17 |
  • Натали Кланг

    Лариса, спасибо за теплые слова))
    Посылку собираю не долго. Время бесплатного хранения посылок на складе Мист всего 21 день — это ограничивает в сроках. Т.е. примерно так получается: делаю заказ на каком-нибудь сайте. Примерно через неделю (или еще раньше, смотря какой магазин) этот заказ приходит на склад Мист и с этого момента начинается отсчет срока хранения, т.е. есть еще +21 день на сбор бокса.
    Бокс собираю на весь лимит — 200 евро. Можно высылать боксы и на мЕньшую стоимость, но это будет не очень выгодно: стоимость доставки всего бокса будет примерно такая же, но стоимость конкретных вещей станет дороже.
    Для покупки выбираю распродажи, все верно)) Я подписываюсь на емейл-рассылки всех магазинов и каждый день они присылают своим подписчикам множество предложений и скидок. Если вижу что-то интересное на нужные мне вещи (большая скидка + бесплатная доставка до мист), то начинаю собирать бокс.
    Вот, например, завтра утром в стоковом магазине 6pm стартует отличная распродажа на брендовую обувь.
    Так что, если еще не завели себе кабинет на Meest-America, то срочно-срочно это делайте)))) Как заведете кабинет и Мист присвоит ему номер (unit), регистрируйтесь в интернет-магазинах, указывая адрес Мист, и следите за распродажами!
    Впереди Рождество, но самые замечательные цены будут в январе-феврале — будут распродаваться зимние коллекции. Самое отличное время закупиться зимней одеждой и обувью на следующий сезон!

    27 ноября, 2014 в 2:53 |
  • Лариса

    Наталья, добрый день!
    Хочу уточнить. В статье написано: » адрес доставки бокса указывается на русском языке! С обязательным указанием отчества получателя (требование нашей таможни).» Я когда еще пользовалась aliexpress.com, там у меня адрес и имя указаны на латинице и всегда все приходило. А здесь вы пишите, чтоб только на русском языке писать адрес — это опять что-то изменилось? Или, собственно, это не столь принципиально???

    9 января, 2015 в 2:05 |
  • Натали Кланг

    Здравствуйте, Лариса!
    Все правильно, на посылках адрес получателя всегда указывается на латинице. Латиница — это тот способ указания почтового адреса, который «читаем» и понятен в любой стране. Т.е. посылка не потеряется на пути ее следования и ее доставят в нужную страну.

    Посылки, отправляемые в РБ с помощью Мист — исключение! Адрес получателя нужно писать на русском!
    Это требование нашей таможни — указывать на Мистовских посылках адрес русскими буквами и с обязательным указанием отчества. Такое требование наша белорусская таможня выдвинула то ли в конце 2013, то ли в начале 2014 года — точно не помню.
    Товары, которые Вы заказываете на склад Миста, доставляются сперва на Украину сотрудниками Миста, а потом передаются украинской почтовой службе «Росан». И Мист, и Росан — русскоговорящие компании, так что не переживайте — посылка не потеряется.
    И да, указание адреса получателя русскими буквами принципиально для нашей таможни. Так же как и наличие отчества на посылке, если его не будет — то Вам придется уточнять его на сайте Белпочты за доп.плату.

    9 января, 2015 в 9:21 |
  • Лариса

    Огромное спасибо за развернутый ответ! Именно это и хотела уточнить!

    9 января, 2015 в 10:04 |
  • Лариса

    Наталья, добрый вечер!
    Заигралась я с покупками на cookieskids, childrensplace, carters, gap. Боялась по весу не пройти, а оказалось в 200 евро не вписываюсь. В связи с чем вопрос. Не вписываюсь буквально на 15 у.е.. Можно эти 15у.е. как-то разбросать и уменьшить стоимость нескольких (самых дорогих, например) товаров на эту сумму. Это где-то и как-то проверяется?!
    Как я поняла, Мист пишет стоимость посылки исходя из того, как я заполняю декларацию? Или как-то по другому.
    Сориентируйте, пожалуйста!

    21 января, 2015 в 8:40 |
  • Натали Кланг

    Добрый!
    Вы можете писать в декларации, что хотите — Мисту все равно, что Вы там насочиняете. Но сочинять вы будете на свой страх и риск, понимая, что нарушаете наше таможенное законодательство!

    Посылки проверяются нашей белорусской таможней. Если Ваша посылка их не заинтересует, то ее выпустят с таможенного контроля, просто внеся информацию о ней в базу. Если заинтересует — посылка попадет на ручной досмотр (это стандартная и частая процедура). Они могут не обратить внимания на стоимость указанных вещей и выпустить посылку с ручного контроля — считайте, Вам повезло.
    Если у них возникнут сомнения в указанной стоимости (сотрудники Мист часто оставляют в коробке инвойсы (счета) из магазинов, по которым легко можно сверить цены с теми, что указаны Вами в декларации), то Ваша посылка будет задержана и Вы получите от таможни так называемое «письмо счастья» с просьбой подтвердить таможенную стоимость.
    Для этого на имя инспектора пишется заявление и прикладываются:
    1) распечатки всех инвойсов (их магазины высылают на емейл покупателей)
    2) выписку операций по карт-счету
    Суммы в выписке должны соответствовать суммам в инвойсах.

    Есть еще и такой вариант: Ваша посылка собрана в лимит и не превышает его — все в рамках закона. Но Ваша посылка попала на ручной контроль, вскрыта и таможенники решили пересчитать ее содержимое по прикрепленным ценникам/этикеткам к вещам, насчитали перелимит и начислили пошлину. Т.е. Вы купили вещь на скидках, с применением скидочных кодов, а на вещи висит этикетка с указанием доскидочной цены. Тогда Вам придется «побороться» и отстоять свою правоту: не забирать посылку, а вернуть ее на пересмотр пошлины, приложив письмо с инвойсами и выпиской по карт-счету, аналогичное тому, о котором я написала выше.

    Пугаться этого моего ответа не стоит)))
    На моей практики интернет-шопинга посылки попадали на ручной досмотр часто, но «письмо-счастья» я получила лишь однажды. К слову, после моего письма, подтверждающего стоимость, посылка была выпущена с таможенного контроля без проблем.
    Пошлины платила часто, но все из-за того, что боксы формировала «впритык» и превышала лимит из-за роста курса. В статье «История одной американской посылки» я писала об этом подробно.

    21 января, 2015 в 10:43 |
  • Ольга

    Наталья, здравствуйте! Формирую первую свою посылку через Мист и возникли кое-какие вопросы. Если я укажу в качестве получателя своего годовалого ребенка (на себя и мужа не могу по причине других заказов на нас с ArtsCow, Али, Тао и т.д.), то на основании какого документа посылку мне выдадут? свидетельства о рождении чтоли? А если возникнут тьфу-тьфу вопросы какие с таможней, можно будет нам родителям их решать? 🙄
    И еще, может, подскажете: Вес, который я проставила по трекам сама, так и не поменялся… т.е. они не перевзвешивают вещи по факту? Или потом в процессе формирования-упаковывания бокса?
    А еще те цифры, которые стоят (и уменьшаются естественно каждый день) в столбце «хранение», я так понимаю — это сколько дней осталось бесплатного хранения?… только вот не поняла тогда, почему изначально по прибытии посылок на склад, цифра была не 21, как в условиях прописано, а 28 чтоли…. и от нее пошел отсчет в сторону уменьшения…. т.е. на эти цифры можно полагаться и ориентироваться или лучше самой отсчитывать 21 день с момента поступления каждой посылки на склад Миста? 😳

    28 января, 2015 в 9:17 |
  • Натали Кланг

    Здравствуйте, Ольга!
    Посылку на ребенка выдают по паспорту его родителей — ребенок ведь вписан в Ваш паспорт?))
    До 18 лет за ребенка отвечают его родители, поэтому и вопросы с таможней на законных основаниях будете решать Вы.

    Вес, который мы сами вносим в декларации — он указывается для ориентира. Причем именно для нашего ориентира, чтобы мы могли примерно прикинуть во сколько нам обойдется доставка. Мист после упаковки/консолидации бокса сам взвесит всю посылку и на основании этого веса Вам выставят счет. Этот же вес (правильный) будет указан в сопроводительных документах.

    Да, зеленые (уменьшающиеся) цифры — это срок бесплатного хранения посылок на складе. Успейте отправить посылку на упаковку до того, как зеленые цифры закончаться. Иначе начнется отсчет уже платного хранения — красные (увеличивающиеся каждый день) цифры.
    Ориентируйтесь на эти цифры — они сделаны для нашего удобства, самим ничего считать не надо, они ведут верный отсчет.

    с недавних пор срок бесплатного хранения был увеличен с 21 дня до 27-28, точно сама не помню)) Кстати, спасибо, что напомнили — нужно подправить этот момент в статье.

    29 января, 2015 в 12:13 |
  • Ольга

    Спасибище Вам огромное за разъяснения!!!! Все поняла )))
    Самое интересное, что на сайте Миста ни слова про увеличенный срок хранения (сегодня еще раз перепроверила — в условиях стоит 21 день), вот я и засомневалась.
    Ну и еще тогда задам вопрос по декларации. При ее заполнении мы указываем стоимость вещей без шипа до склада в США, но потом в случае чего не возникнет вопросов в расхождении суммы в инвойсе и в декларации? По сути сумма с инвойса — это уплаченная нами сумма реально и она как раз-таки будет совпадать с суммой по выписке банка, а в декларации тогда сумма будет меньше на сумму этой доставки… Это нормально? И налог на аксессуары (сумочки, очечи и др.) мы плюсуем к цене товара или его тоже опускаем?

    29 января, 2015 в 12:48 |
  • Натали Кланг

    Об увеличении срока бесплатного хранения Мист уведомлял своих клиентов по емейл-рассылке. А на сайте видно забыл подправить или акция «невиданной щедрости» временная, поэтому и не правят на сайте… не знаю)))

    В декларации стоимость вещей указывается без доставки и без налога — все верно.

    Если вдруг Ваша посылка будет задержана и таможня попросит подтвердить ее таможенную стоимость, то Вы предоставить выписку по своему карт-счету и инвойсы из магазинов. Все суммы должны совпадать.
    В инвойсах расходы на доставку и налог указываются отдельными строчками и сотрудник таможенного органа должен принять их к сведению. На всякий случай (все мы люди, можно что-то не заметить) Вы сами можете указать эти суммы в соправодительном письме. Мол, стоиомсть вещей такая-то, а эта сумма — стоимость оплаченных доставки и налога.

    29 января, 2015 в 1:33 |
  • Лариса

    Наталья, Мист на самом деле увеличил срок хранения. Нашла на сайте:
    Мы бесплатно храним для вас товар на нашем складе до 28 календарных дней. По окончании срока бесплатного хранения насчитывается $1 в день за каждую вашу коробку, полученную нами из магазина весом до 30 кг

    4 февраля, 2015 в 9:21 |
  • Натали Кланг

    Да, увеличил. Спасибо за информацию.

    4 февраля, 2015 в 11:26 |
  • Виктория

    Наталия, спасибо за проделанную работу, очень у Вас здесь все позновательно, содержательно, а главное-доступно, написано все на понятном языке!!!
    Представляю сколько на все это ушло времени=)))

    Я мамочка троих детишек и уже длительное время заказываю через СП и все не представляла, что можно как-то заказывать самой, не переплачивая такие огромные деньги.Все искала инфу и вот в конечном итоге забрела к Вам и понимаю теперь, что все реально.. Вопрос мой состоит в чем. Хочется все спланировать правильно, чтобы все было тип топ. Чтобы вложится в хранение 28 дней как быстро все нужно выкупать, чтобы все успело дойти из магазинов до склада и при этом, чтобы покупать со скидками.

    Короче, как правильно организовать приобретение в магазинах, чтобы все купить по-дешевле и при этом уложиться в 28 дн.???? Как-то пока мне это все страшно…=(

    6 марта, 2015 в 3:17 |
  • Виктория

    Это я об отправке посылки через Мист. Хоть и меньше будет вес, но все равно насчитают как за 4.5 кг.-20 у.е., а если больше чем 4.5, то такие же расценки? Может вопрос мой звучит глупо, я просто еще ни разу не заказывала… 😳 😆

    6 марта, 2015 в 3:51 |
  • Натали Кланг

    Виктория, перенесу ваши вопросы в эту темку…

    Ничего глупого в ваших вопросах нет)) Я и сама в свое время задавалась подобными.
    Да, если вы решите прибегнуть к услугам мист, то минимальный вес, который вас попросят оплатить — 10 фунтов (4,5 кг). Иначе компании просто не выгодно заниматься грузоперевозкой ваших заказов.

    Стоимость услуг Мист рассчитывается следующим образом:
    За услуги мист вы заплатите:
    $20 (эта сумма фиксирована и от веса никак не зависит)
    + $1,49 * вес (вес в фунтах)
    + от $0 до $5 долларов (это плата за количество трек-номеров в боксе: 1 трек-номер — ничего платить не будете, 10 трек-номеров — заплатите $5)

    1) Например, вес всех ваших посылок составил 6 фунтов. Тогда вам все равно придется заплатить как за 10 фунтов.
    Т.е. за усуги мист получится:
    $20 + $1,49 * 10 фунтов + от $0 до $5 долларов = от $34,9 до $39,9 — это минимальная стоимость услуг Мист (морем).

    2) Например, вес всех ваших посылок составил 15 фунтов.
    Тогда за услуги мист:
    $20 + $1,49 * 15 фунтов + от $0 до $5 долларов = от $42,35 до $47,35

    Т.к. $20 долларов платить в любом случае (хотите вы всего одну тушь переслать в РБ или же кучу игрушек/обуви), то выгоднее пересылать посылку на сумму всего таможенного лимита РБ (на 200 евро).

    Если честно, сама я весом особо не заморачиваюсь. 31 кг превысить сложно. Самая тяжелая моя посылка с Мист была 17 фунтов (7,7 кг) — в ней ехало много обуви и игрушек. Мне все равно сколько весит та или иная вещь. Могла накупить только детской одежды на 200 евро и переслать ее в РБ. Ну, и что, что вес был всего 8 фунтов, а пришлось заплатить как за 10. Даже переплатив лишние $3 за вес, я очень сэкономила!!!

    Я ориентируюсь только на лимит в 200 евро — собираю боксы на весь лимит. При сборке бокса смотрю не на вес, а на цену вещей, чтобы уложиться в ценовой лимит — вот его соблюсти порой бывает очень сложно))))

    6 марта, 2015 в 3:52 |
  • Светлана

    И еще один вопрос, на какой склад лучше отправлять, если еще буду покупки с амазона и 6pm (игрушки, обувь)? Извините за назойливость

    17 марта, 2015 в 9:58 |
  • Натали Кланг

    Светлана, на обувь нет налога, так что ее надо сразу слать на основной склад.
    По поводу игрушек с Амазон- тут «скользкая» ситуация… Если налог большой — больше 3 у.е. с каждой игрушки — то имеет смысл слать на склад в безналоговом штате. Но учтите, что амазон может разбить ваш заказ на несколько треков и за каждый трек-номер придется заплатить 1 доллар (за последующую доставку трек-номера с дополнительного склада (Делавер) на основной(Нью Джерси)). Если налог не большой + есть вероятность разбивки заказа на несколько трек-номеров, то будет дешевле заплатить налог, отправив заказ на основной склад.

    Поясню на примере:
    вы покупаете на Амазоне две разные игрушки, общий налог с них составил $1,5 (т.е. $0,75 за игрушку). По идеи можно отправить этот заказ на склад Мист в безналоговом штате, заплатить всего $1 за доставку заказа с этого склада на основной и сэкономить таким образом $0,5. НО!!! Амазон может разбить ваш заказ на 2 трек-номера и за доставку 2х игрушек на основной слад придется заплатить уже не $1, а $2! Т.е. вы за услуги Мист отдадите больше, чем если бы оформили заказ на основной склад с уплатой налога.
    И еще один вариант:
    Вы сделали на амазоне заказ, в котором много одежды/обуви + игрушка. Налог по игрушке составил $3 доллара. Вы хотите сэкономить и отправляете заказ с доставкой на склад в безналоговом штате. Но! Амазон отгружает вам товары с разных своих складов, в итоге один заказ разбивается на 3-4 или более трек-номеров. За каждый трек-номер придется заплатить $1 за доставку посылок с безналогового штата на основной склад. Вместо экономии получим лишние траты.

    17 марта, 2015 в 9:58 |
  • Светлана

    Натали, я правильно понимаю, что налог входит в таможенный лимит?

    18 марта, 2015 в 4:15 |
  • Натали Кланг

    Светлана, нет — доставка и налог (который показан отдельной строкой и не входит в цену товара) в лимит не включаются. Т.е. их в декларации не показываете.

    18 марта, 2015 в 8:52 |
  • Светлана

    Еще раз спасибо

    18 марта, 2015 в 9:23 |
  • Светлана

    Наталья, добрый день.
    Скажите, с амазона можно заказывать часы на МИСТ?

    21 марта, 2015 в 4:15 |
  • Натали Кланг

    Светлана, да, конечно!
    На сайте Мист вы можете ознакомиться вот с этим перечнем запрещенных к перевозке товаров, а также списком товаров с ограничением для перевозки самолетом.

    21 марта, 2015 в 4:18 |
  • Маргарита

    Наташа, добрый день. Заполняю декларацию. Gymboree В инвойсе указал весь товар без скидки, а скидка внизу одной суммой. Как правильно писать в декларации? Спасибо

    24 марта, 2015 в 10:33 |
  • Натали Кланг

    Маргарита, я разбрасываю скидку пропорционально стоимости товара. Общая сумма по трек-номеру должна соответствовать сумме всех вещей в трек-номере.

    24 марта, 2015 в 12:02 |
  • Светлана

    Как быстро Мист выставляет счет?

    27 марта, 2015 в 5:45 |
  • Натали Кланг

    Светлана, примерно 3-4 дня. Оплатить счет нужно в течении 5 дней после его выставления.

    27 марта, 2015 в 6:23 |
  • Светлана

    Что-то я начинаю волноваться, в среду отправила на упаковку, и тишина… Это нормально?

    30 марта, 2015 в 6:20 |
  • Натали Кланг

    Светлана, вполне нормальные сроки. В разгар сезона (чаще всего осенью) и до 10 дней — это норма.
    На всякий случай: после отправки бокса на упаковку он переместился в раздел «Отправления»?
    Там есть столбцы «Стоимость перевозки» и «Сумма счета» — они нулевые?
    Если так, то все хорошо, просто ваш бокс еще не упаковали. Как только взвесят, то в этих двух столбцах появится сумма и появится кнопка «Оплатить»

    30 марта, 2015 в 10:21 |
  • Светлана

    Да, пока все по нулям. А по оплате будут какие особенности или как обычно?

    31 марта, 2015 в 9:23 |
  • Натали Кланг

    все стандартно — ввести реквизиты карты

    31 марта, 2015 в 10:37 |
  • Лариса

    Наталья, доброго времени суток.
    Подскажите, как Митс в общении с клиентами. По скайпу не дозвонилась. Написала им (в скайпе), они поздоровались и сутки тишина…….. Блин!!!!
    Возможно сталкивалась со следующим: нужно вернуть покупку со склада Митс продавцу с Амазона. Как с Митсом договориться до этого?!?!?!

    2 апреля, 2015 в 12:58 |
  • Натали Кланг

    Лариса, здравствуйте!
    Мист не очень хорошо общается))) По переписке от них вообще сложно чего добиться.
    Лучше звонить по бесплатному номеру и непосредственно по телефону все уточнять. Позвоните и так и спросите, что вам нужно сделать, чтобы вернуть посылку Амазон? И пошагово все у них уточняйте. Когда позвоните им, попросите пригласить к телефону Владимира и уточняйте все у него.

    2 апреля, 2015 в 1:47 |
  • Лариса

    Наталья, спасибо! Оборвала им скайп звонками, заспамила их скайп….в результате ответили! Выложу в полном виде, чтоб потом знали что делать другие…)))

    MEEST-America, inc USA: через личный кабинет не получится
    нужно написать письмо на email volodymyr@meest.us
    В первую очередь нужно сообщить продавцу и дождаться инструкций как именно нужно отправлять!
    Есть несколько варианта возврата
    1. Магазин высылает трек номер Вам на email Вы нам мы клеим и отправляем
    2. Для ups на коробке можем написать return to sender и отдать ups на возврат, в таком случае нет никаких номеров по которым можна отследить доставку и отправку от нас
    3. Внутри коробки может быть лейба с трек номером на возврат
    4. Наклейку делаем мы 10-25$ каждый трек номер (уточните пожалуйста адрес и контакты получателя, имя фамилия телефон)
    Сообщите как отправлять товар на email

    2 апреля, 2015 в 6:41 |
  • Натали Кланг

    Лариса, спасибо большое!

    2 апреля, 2015 в 8:30 |
  • Марина

    Здравствуйте, подскажите, виктория сикрет есть прямая доставка. Спасибо)

    17 апреля, 2015 в 12:49 |
  • Натали Кланг

    Здравствуйте, Марина!
    Да, у Виктория Сикрит есть прямая доставка в РБ, но дорогая))) К тому же есть риск, что отправят не государственной почтой, а курьерской и придется ехать растамаживать в аэропорт.
    Дешевле пересылать с помощью Мист.
    Добавила краткий обзор магазина Викториясикрит в каталог интернет-магазинов Америки.

    17 апреля, 2015 в 1:40 |
  • Лариса

    Наталья добрый день. У меня опять косяк с Меест))))
    На склад пришел пакет, которого я не ждала. Я проверила все свои покупки….нее мое. После проверки Миста я смогу как-то вернуть3 у.е. за то, что они посмотрели что в пакете????

    28 апреля, 2015 в 2:03 |
  • Натали Кланг

    Лариса, для получения дополнительных услуг необходимо выслать запрос c трек-номером посылки на электронный ящик package.handling@meest.us.
    Проверка отправителя, вскрытие посылки и опись содержимого стоит $3/за трек-номер. Эти деньги вернуть уже не получится.(((

    Если вы еще не заказали эту услугу, то лучше сегодня после 5ти вечера (помним о разнице во времени) позвоните по бесплатному номеру 1800 288 9949 и попросиnt Владимира узнать, что это за «левый» трек у вас в кабинете? Про 3 у.е. не упоминайте))) Поахайте, поохайте, может, и 3 у.е. платить не придется.))

    Есть еще вариант просто добавить себе этот трек в бокс — часто магазины высылают своим клиентам брошюры, каталоги и т.д. Под этим трек-номером вполне может оказаться такая брошюра. Но! Во-первых, каталог может быть ооочень тяжелым — зачем вам платить за его вес при перевозке? Во-вторых, там может оказаться какая-либо продукция, к которой на нашей таможне могут возникнуть вопросы… Поэтому, да, необходимо выяснить, что там вам прислали? Может, просто кто-то неправильно ввел номер своего сьюта и чужой заказ по ошибке попал в ваш кабинет? Тогда, опять же, через Валдимира нужно будет перебросить этот трек законному владельцу.

    Лариса, а какой уже по счету у вас бокс? Получили уже хоть одну посылку из Америки?

    28 апреля, 2015 в 3:19 |
  • Лариса

    Я поняла, Наталья. Спасибо!

    Это уже 4 посылка будет. Вот жду завтра/после завтра должны принести домой. В основном покупаю детское, мужу одежду/обувь. Вот сейчас и себе прикупила. В прошлый раз себе пролетела с размером офигенной жилетки Polo. В этот раз надеюсь, все подойдет)))

    29 апреля, 2015 в 1:15 |
  • Натали Кланг

    ого! уже 4я!!! молодцы, вошли во вкус!))))
    Вы знаете, я себе тоже долгое время не покупала. Ну, только совсем немного вещей для дома/во двор в песочницу. И все что-то не так с размерами было, тоже не могла долго определиться со своим… В свою первую посылку из Америки купила себе зимнее пальто и джинсы Ливайс — и там, и там пролетела с размеров, вот потом долго и не решалась ничего себе покупать. У меня рост 176 см, часто брала вещи из отделов для высоких и потом не нравилось, как они на мне сидят — не сразу поняла, что по американским меркам у меня не высокий, а средний рост)))
    Брала в посылку на пробу всего по 1-2 вещи одного бренда, но в разных размерах и так потихоньку вычислила свой американский размер)))) Теперь покупаю смело, но все равно сверяясь с размерной сеткой, просто уже знаю, на какие параметры смотреть.

    29 апреля, 2015 в 12:39 |
  • Светлана

    Натали, подскажите, посылка уже во Львове 5 дней. Движения нет, это нормально?

    29 апреля, 2015 в 6:30 |
  • Натали Кланг

    да, вполне нормальный срок еще

    29 апреля, 2015 в 7:38 |
  • Лариса

    Наталья, разобрались в моей ситуации.
    Мист — это приколисты!) Их сотрудники не правильно указали номер посылки! Всегда указывается «Tracking # «, а в этот раз записали в мой кабинет «»Package Identification Code». Я сама разобралась, сверяя различные цифры)))

    По поводу размера….очень интересно. Я тоже 176см. И сейчас заказала все из раздела «Для высоких»…о Боже…что это будет)))) Если опять пролечу…..буду вас спамить в личку))))

    30 апреля, 2015 в 12:48 |
  • Ольга

    Наталья, здравствуйте! Как и обещала в Вашей соседней теме (Мои покупки во время большой распродажи на marksandspencer.com) пишу про свои «блины» 😀 😀 которые комом.
    В общем, дело было так. Читала я читала Вас и других счастливчиков, заказывающих самостоятельно вещи из Америки, и имея только опыт заказов через посредников, решилась-таки тоже вкусить эти приятные хлопотные покупки под гордым названием «САМА» )))
    Так как это было в конце января-феврале как раз во время приличных распродаж на сайтах Америки, особенно зимних вещей по вкусным ценам…. нахапалась я (к своему же великому удивлению!!! :-D) аж на 2 целые посылки в лимит 200 $ (точнее там было что-то около 205$.) а т.к. курс ко времени прибытия был что-то около 1,1, то обе посылки вышли вполне себе в ЛИМИТ!! и шли буквально в неделю разницы между друг дружкой:
    одна на мою годовалую дочь (естессна 1-я посыль в ее жизни — я еще как чувствовала до ее оформления, что могут возникнуть вопросы, и у Вас здесь по этому поводу задавала вопросы, можно ли на ребенка и.т.д.)))
    вторая на тетю, которая еще никогда ничего не получала из-за границы на себя и свой адрес ((( но и это не помогло!
    В общем, пришла сначала 1-я посылка на мою дочу с пошлиной в 1 200 000. Я собрала весь пакет документов и поехала к инспекторам на Вокзальную. Но, к сожалению, они даже слушать ничего не захотели, сказав, что пошлина начислена на вещи по их реальной стоимости, а инвойсы и всяческие выписки и уж тем более скриншоты с писем и личных кабинетов для них не являются документами. А были ли инвойсы оригинальные в посылке — естественно я никак узнать не могу ((( Я поняла, что бадаться с ними у меня нет никаких шансов и отказалась от посылки, а потом долго пыталась-таки ее все же заполучить (совсем недавно мне привезли ее с Чернигова за отдельные $$) Таким образом. вместо пошлины в 1200000 я переплатила за эту посыль сверху 40у.е., а это уже выгоднее )))
    2-я на тетю пришла следом где-то через недельку с пошлиной со всеми там ихними доп.расходами 660 000 и тут я уже не стала отказываться от нее, т.к. в данном случае как говорится «овчинка выделки не стоит» и оплатила эти 660тыс. на почте.
    Вот такие вот у меня получились первые и пока последние 2 опыта мистовских самостоятельных заказов ((( Пока больше не рискую, раз уж так мне не покатило. Напрашиваюсь к девочкам в компанию со своими небольшими заказами…. ТТТ пока там все ОК прокатывало.
    П.С. Да, и вообще мне не очень понравилось, как пришла ко мне эта вторая посылка, в которой половина всего веса было только упаковки и только половина моих вещей ((( хотя и прикрепляла письмо-пояснение при формировании бокса, чтоб убрали все лишние коробки…. но в итоге заказ каждого отдельного магазина был еще в отдельной страшной картонной коробке — прям матрешка какая-то!!! И соответственно, размера посыль была очень внушительного из-за этих всех коробок в коробке 😀 Мы чуть не упали, когда пошли забирать ее на почту и платить пошлину, увидев КАРОБАЧКУ такую )))

    28 мая, 2015 в 9:54 |
  • Светлана

    Наталья, к вам вопрос. На мой адрес в Мист пришла какая-то посылка (с номером трека без цены и не могу понять что это, служба доставки написано- другая). Как поступить в таком случае?

    29 мая, 2015 в 11:21 |
  • Светлана

    Наталья, прочитала выше, такой уже вопрос вам задавали. 🙂

    30 мая, 2015 в 7:30 |
  • Натали Кланг

    Ольга, спасибо за вашу историю!
    Ужасно, конечно, неприятно! Представляю, как вы расстроились… Первые посылки и вот ТАКОЕ(((
    На будущее — лучше не самой ездить на вокзальную с бумажками, подтверждающими стоимость, а отправлять все письмом. Например, заказным. Письмо они обязаны зарегистрировать и принять во внимание. А при вашей личной явки, как я понимаю, их даже никто в руки не взял — конечно, им ведь лучше пошлину с вас получить и не заниматься перерасчетами. Но надо сказать, что отправка подтверждающих документов письмом, также не дает 100% гарантии на пересмотр пошлины. К сожалению…
    Я заметила, что вероятность попадания посылки на ручной досмотр выше по тем адресам, на которые посылки мист еще ни разу не приходили. Т.е. такое чувство, что таможенники более тщательно проверяют «новичков» шоппинга. Мол, сейчас посмотрим — знаете ли вы таможенное законодательство?)))
    Мои посылки попадают на ручной досмотр через одну))) Одна выпускают с таможни сразу же, следующую посылку на этот адрес — отправляют на ручной досмотр. Держат «в тонусе» меня)))
    Открою еще вам свой маленький секрет — иногда я сознательно собираю посылку с маааленьким перелимитом — в 3-4 доллара. Они видят по декларации перелимит, тут же с радостью начисляют пошлину и выпускают посылку, без ручного досмотра. Мне иногда проще заплатить лишних 100 тыс, чем ждать, что посылка пойдет на ручной, а там еще и докопаться до чего могут…

    31 мая, 2015 в 8:14 |
  • Натали Кланг

    Светлана, получилось выяснить, что за «левый» трек?

    31 мая, 2015 в 8:18 |
  • Светлана

    Да, сама не досмотрела. 🙂 6pm разбил (2 пары обуви) на 2 посылки. Я начала сравнивать и все треки и увидела свою ошибку.

    31 мая, 2015 в 9:57 |
  • Натали Кланг

    Да, бывает такое)) Особенно частенько «теряю» трек при заказе с walmart — он дробит заказы и инвойсы такие непонятные высылает…

    1 июня, 2015 в 11:34 |
  • Светлана

    Да! И у меня 8 заказов и 8 треков с walmarta 🙂

    4 июня, 2015 в 9:35 |
  • Виктория

    Здравствуйте!!!!
    Новое мистовское нововведение по маленьким посылкам только для Украины??? Я в Белоруссию так не смогу отправить???? И как можно найти человечка, кот. бы смог забирать посылки с Украины, раз так выгоднее и меньше нервотрепки с нашей таможней. За ранее спасибо.

    18 июня, 2015 в 5:18 |
  • Натали Кланг

    Здравствуйте, Виктория!
    Все верно — это снижение стоимости доставки касается только тех посылок, адрес доставки которых — Украина. Для Белоруси все остается как прежде.
    Людей, которые за небольшую плату могут привезти вашу посылку из Украины, можно искать на белорусских форумах. Например, семейство, онлайнер и прочие.

    21 июня, 2015 в 3:45 |
  • Виктория

    Спасибо!!!

    21 июня, 2015 в 5:54 |
  • Виктория

    Наталья, это опять я))))) Зарегистрировалась на семействе (даже и не знала про такой сайт((((), так меня так все игнорируют, походу из-за того, что свежая регистрация(((( Может, что посоветуете еще)))

    23 июня, 2015 в 2:11 |
  • Натали Кланг

    Виктория, к сожалению, больше ничего не посоветую. Попробуйте еще на онлайнере кого найти… Или просто ищите объявки на онлайнере или секонде а-ля «привезу посылку из Чернигова за небольшую плату». Только смотрите, чтобы у человека по объявке была хорошая репутация или много клиентов, а то мало ли…
    Я ни разу не прибегала к услугам таких посредников и не отправляла Мист на Чернигов, поэтому никого вам не подскажу

    23 июня, 2015 в 10:54 |
  • Виктория

    Спасибо, уже нашла)))))

    24 июня, 2015 в 12:13 |
  • Светлана

    Наталья, добрый день! Может подскажите, посылка со Львова отправлена в Беларусь 02.07.2015 и не отслеживается до сих пор у нас. прошлый раз почти на следующий день была в Беларуси, а сейчас тишина. Волноваться?

    6 июля, 2015 в 3:45 |
  • Натали Кланг

    Светлана, добрый!
    Волноваться не стоит! Не отслеживается, т.к. сотрудники нашей почтовой службы не успели внести данные вашей посылки в базу. Напомню, были большие праздничные выходные. Не уверена, что Белпочта работала в эти дни. Не волнуйтесь, скоро вашу посылку внесут в базу и вы ее увидите.

    6 июля, 2015 в 8:07 |
  • Светлана

    Позвонила по тел.154. Посылка с 06.07 на ручном досмотре. что-то мне страшно 🙂

    8 июля, 2015 в 6:02 |
  • Натали Кланг

    Светлана, раньше времени не волнуйтесь.
    Есть несколько вариантов событий:
    1) посмотрят и выпустят без пошлины.
    2) посмотрят и выпустят с пошлиной (возможно, из-за курсовых разниц вы случайно превысили лимит)
    3) посмотрят и задержат, а вам пришлют письмо с просьбой подтвердить стоимость посылки. Это не страшно. Нужно будет просто отправить сканы ваших инвойсов из магазинов, где указаны цены вещей и их перечень, а также выписку по карт-счету. После получения от вас письма будет вариант 1) или 2)
    4) посмотрят и задержат, а вам пришлют письмо с просьбой предоставить таможенную декларацию на эту посылку. Это самый худший и самый неприятный вариант. Но встречается крайне редко! Так что бояться этого не стоит.

    Ни о чем не думайте и не переживайте заранее. Просто раз в пару дней звоните и узнавайте о судьбе посылки — выпустили (вариант 1, или 2) или задержали ее. На ручном контроле посылка находится до 10 дней, не больше. А потом ее обязаны или выпустить, или задержать.

    8 июля, 2015 в 10:47 |
  • Светлана

    Наталья, все верно — у меня маленький перелимит , 222 доллара. Посылка на досмотре. Заранее хочу собрать инвойсы. Просвятите — это что? Ордер? Где его искать — в ящике или на сайте продавца можно взять где истории заказов?

    9 июля, 2015 в 3:38 |
  • Натали Кланг

    Светлана, они, скорее всего, вам не понадобятся. Так что даже не тратьте на это свое время.
    Такой явный очевидный перелимит, который виден по декларации (в вашем случае он «случился» из-за курсовых разниц и изменения курса за то время, пока посылка плыла в РБ), таможенники сразу же оформят как перелимит и начислят вам на разницу пошлину. Вот так, как я писала в статье «История одной американской посылки«. В той статье мою посылку вскрывали, но, зачастую, в таких случаях посылку могут даже не вскрыть. Сразу начислят пошлину а вам позвонят с вокзальной и уточнят, где хотите забрать посылку и уплатить пошлину: на Вокзальной,22 или у себя в почтовом отделении.

    Инвойсы — это те письма, которые магазин высылает после того, как вы оплатите заказ. Первое письмо — подтверждение вашего заказа. Второе письмо — информация о том, что ваш заказ был отправлен, в нем еще есть трек-номер. Вот вам нужно распечатать именно это второе письмо. Так же, на всякий случай, я еще делаю и распечатываю скриншот ордера в личном кабинете магазина — в истории заказов.
    Собираете все эти инвойсы и ордера по всем трек-номерам, которые у вас перечислены в посылке, затем делаете выписку по карт-счету, где будут видны суммы по этим инвойсам. Можно сходить в банк и взять выписку со штампом банка. Но я просто открываю свой интернет-банк, делаю скриншот за нужные дни (так, чтобы было видно, что это скриншот из личного кабинета, т.е. там есть логотип банка, время сеанса и прочая атрибутика. Просто «голые» строчки не пойдут — мало ли… может вы их в ворде напечатали). У меня принимают такие скриншоты, выписку с печатью банка ни разу не делала.

    Все эти распечатки подкалываете к сопроводительному письму, в котором указываете, что «На ваш запрос (номер, дата) сообщаю: в такой-то посылке содержатся заказы из таких-то магазинов и перечисляете: магазин, трек-номер, сумма (указав отдельно в т.ч. транспортные расходы по доставке заказа на склад мист). Я потом еще общую сумму посылки вывожу (без транспортных расходов), т.е. такую же сумму, какую показывала в декларации. Могу еще карандашиком в инвойсах поподчеркивать суммы по заказу без транспортных расходов и налогов (если они были), а также в выписке по карт-счету подчеркиваю суммы именно по конкретным заказам. В общем, делаю все максимально понятным))))
    Все это затем отправляю заказным письмом на тот адрес, который указан в письме от таможни. Можно еще все это отправить по факсу. Можно простым письмом, но заказным надежнее.

    Но, повторюсь, пока не получите письмо-запрос о подтверждении стоимости посылки — даже не тратьте на это свое время. В вашем конкретном случае, практически на 100% уверена, что вы такого письма не получите. Вашу посылку просто выпустят с пошлиной.

    9 июля, 2015 в 4:19 |
  • Светлана

    Cпасибо, что оперативно отвечаете. А то на форумах начитаешься и страшно становится. Вроде ничего такого не заказывала,одежда для малышки, обувь для нее — единственное что это может много (кросы, уги, ботинки на осень) и мужу кроссовки, а также игрушки. 🙂

    9 июля, 2015 в 5:26 |
  • Натали Кланг

    Это не много))) Нормальная посылка. А страшилки на форумах читать нужно просто для того, чтобы знать — да, такое тоже бывает! Но зайдите на сайт нашей таможни и посмотрите там статистику по кол-ву посылок. Тьма-тьмущая!!! А историй-страшилок — единичные случаи, так что не стоит их пугаться!

    9 июля, 2015 в 5:40 |
  • Светлана

    Все пришло. Спасибо за поддержку. 13.07. выпустили с таможни, а 14 курьер принес домой. Насчитали 5 евро и 1700 руб. за превышение 🙂

    20 июля, 2015 в 9:09 |
  • Натали Кланг

    Поздравляю! С обновками вас)))
    1 700 рублей…. да уж))) злостная вы нарушительница))))

    21 июля, 2015 в 2:55 |
  • Арнольд

    Как они там считают вес я заплатил за Вес (31.40 фунт. x $2.89) а мне пришло 12.19 фунт.x $2.89 на наши 5.700 кг по моим расчетам переплата вышла 60$ правда посылку я еще не получал но она уже отслеживается в России

    20 августа, 2015 в 7:37 |
  • Натали Кланг

    Здравствуйте, Арнольд!

    Мист выставил вам счет исходя из того, что посылка весит 31,4 фунта (14,24 кг)?
    А российская почта указывает в своей системе, что посылка весит 12,19 фунтов (5.53 кг)?

    Арнольд, вы лучше знаете, что у вас в посылке. Чисто логически, навскидку, какого веса посылку ожидаете? На 14 кг или на 5 кг???
    Исходя из этого будет понятно — мист ошибся во взвешивании или российская почта что-то напутала и «левые» цифры проставила по базе?
    А вообще, лучше дождаться саму посылку.

    Мой вам совет: когда получите посылку, обязательно снимите на видео ее распаковку! На видео сперва взвесте, чтобы был виден вес, а потом вскройте и перепроверьте — все ли вещи лежат, которые вы заказали. С этим видео потом будет проще предъявить претензию Мисту, если они ошиблись во взвешивании и выставили вам завышенный счет, или же российской почте, если (не хочу вас пугать) на таможне что-то «умыкнули» из посылки.

    14 кг и 5 кг — не слабая такая разбежка…

    20 августа, 2015 в 8:21 |
  • Арнольд

    Так и пришло 5,400 кг все на месте, будем разбираться почему так много взяли денег с меня

    21 августа, 2015 в 4:55 |
  • Натали Кланг

    Арнольд, обязательно напишите на их емейл claims@meest.us по этому.
    Если сделали видио взвешивания посылки — залейте его на ютуб и укажите в письме ссылку на него.
    Если есть почтовые документы, где указан реальный вес посылки — прикрепите и их фото тоже.

    21 августа, 2015 в 5:23 |
  • Арнольд

    Ответ: Стоимость пересылки зависит от физического и объемного веса и определяется за большим весом. Формула определения объёмного веса Следующая- длина (см) х ширина (см) х высота(см) / 5000 = вес в кг.
    Коробка на самом деле была не маленькая, может кому то пригодится при заказе

    21 августа, 2015 в 7:07 |
  • Натали Кланг

    Арнольд, спасибо, что отписались! Действительно, есть такое. Вот здесь можно подробнее про это почитать. Но на практике так редко встречается, что объемный вес больше фактического, что не сразу про этот момент вспоминаешь…

    21 августа, 2015 в 8:44 |
  • юлия

    наталья здравствуйте! не подскажите про доставку мелких бандеролей на украину. На формирование посылки дается столько же времени как и на обычную доставку или отправляется одиночный заказ из магазина? и как определить вес вещей чтобы вписаться в лимит по маленьким бандеролям?

    28 августа, 2015 в 3:06 |
  • Натали Кланг

    Юлия, здравствуйте!
    Да, на формирование посылке на складе Мист дается столько же времени. Срок бесплатного хранения посылок на складе одинаков для всех клиентов Мист.
    Заказы так же можно группировать, т.е. объединять посылки из разных магазинов.
    Вес вещей можно определить лишь по весу входящих трек-номеров. Когда магазин дает вам трек-номер, то, на сайте почтовой службы, можно отследить не только передвижение этого трека, но и его вес. Вот только так…

    Про мелкие бандероли в Украину ничего не подскажу, т.к. не в курсе. Позвоните по бесплатному номеру сотрудникам Мист и уточните непосредственно у них. Так будет надежнее.

    1 сентября, 2015 в 10:08 |
  • оксана

    А если вариант 4…. кто сталкивался?
    4) посмотрят и задержат, а вам пришлют письмо с просьбой предоставить таможенную декларацию на эту посылку. Это самый худший и самый неприятный вариант. Но встречается крайне редко! Так что бояться этого не стоит.

    13 сентября, 2015 в 9:19 |
  • Натали Кланг

    Оксана, мой вам совет — сделайте вид, что вы не поняли, что они от вас просят, и отправьте им письмо с подтверждением стоимости вещей. А, вдруг, подфартит и выпустят… всякое бывало.
    Еще один вариант — возьмите паспорт и лично съездите на Вокзальная,22 к инспектору. Поговорите, поясните, что это за вещи и для кого заказывали. Авось, войдут в положение.
    Ну, и вариант, который чаще всего и практикуют в случае признания посылки коммерческой партией — пишется отказ от посылки, ее возвращают на склад Мист.
    И следом пишите сотрудникам Мист. Можно попросить их перенаправить посылку в Чернигов и вывезти ее оттуда самостоятельно или на форумах попросить кого привезти. Перенаправление стоит в районе 10 у.е. Или же попросить изменить ФИО и адрес доставки, чтобы посылка ушла на другой адрес в РБ (вашему родственнику).

    Самостоятельно задекларировать входящую посылку нельзя. Нужно обращаться к декларантам и услуга очень, ну, очень (!) дорогая. В районе 250 тыс за 1 вещь (если сейчас цены не изменились).

    15 сентября, 2015 в 8:40 |
  • оксана

    огромное спасибо за подробнейший ответ.

    15 сентября, 2015 в 8:47 |
  • Натали Кланг

    Не за что! Удачного вам решения этого «нервного» вопроса. Пусть все сложится!

    15 сентября, 2015 в 9:17 |
  • Людмила

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли перекинуть посылки с одного кабинета Мист на другой, если они уже трекнулись в первом кабинете? Спасибо.

    16 сентября, 2015 в 4:20 |
  • Натали Кланг

    Людмила, добрый! Да, можно. Когда я последний раз это делала, то все делалось по звонку — так быстрее и удобнее. Позвоните по бесплатному номеру и попросите к телефону Владимира. Ему скажите какой трек с какого кабинета в какой перебросить. Но, опять же, возможно что изменилось в последнее время. Владимир обо всем расскажет, звоните после 17.00.

    16 сентября, 2015 в 4:42 |
  • Анна

    Наталья, здравствуйте! Сделала я свои первые заказы через Meest и у меня появилось несколько вопросов:
    1. Old nevy разбил заказ на 3 трек-номера и в информации по доставке 2 пакета весят немного, а третий почти 5 кг. Там всего 4 вещи — детское джинсовое платье, дет. рубашка и лонгслив и курточка на 3-лет. мальчика. Не могут они весить 5 кг! Тем более, что заказ с The Children Place, в котором 8 вещей, в том числе курточка на 2-лет. девочку весит чуть больше 1кг! Они могли ошибиться при заполнении информации? Это же не маленький вес, а еще плюс остальные заказы, и доставка получится не очень приятной….
    2. Если у меня бокс будет состоять из 4 трек номеров, то мне нужно будет заплатить еще 3$ или же если он будет весить меньше 5 кг, то формирование будет бесплатным? А то я читаю информацию на сайте и не могу понять, хотя склоняюсь к второму варианту))))
    3. Когда заказывала в Old nevy, они заблокировали на карте такую же сумму, на сколько был заказ (деньги за заказ тоже сняли, посылка уже на складе Meest). Они ее сами разблокируют или что делать? Заметила только вчера, позвонила в банк, там сказали, что блокировка была еще 13.01

    22 января, 2016 в 5:05 |
  • Анна

    Еще одно забыла — получателя я указываю когда формирую уже бокс? То есть, при регистрации в Meest я вводила свои белорусские данные и оплачивала покупки своей карточкой, но когда сформирую бокс смогу без проблем отправить его на имя сестры в Украину?

    22 января, 2016 в 5:27 |
  • Натали Кланг

    Анна, здравствуйте!

    1) по поводу веса не заморачивайтесь. Я в таких ситуациях ставлю 0 или на глаз пишу. Этот вес указывается в декарации для нашего ориентира и нигде больше не указывается. Мист выставит вам счет не по внесенным вами данным о весе, а самолично взвесив вашу общую посылку. Даже если вы укажите вес 20 кг, а мист взвесит и увидит лишь 10, то счет вы получите за 10 кг.
    И служба доставки не ошиблась с весом. Думаю, дело обстоит так же, как и с мелкими пакетами у нас на Белпочта… У магазина, скажем, есть 30 мелких легких заказов и все они на один адрес (склад мист). Каждому заказу присваивается трек-номер и все заталкивается в один мешок, который и доставляют на мист. Вот вес этого общего мешка и пробивается по всем 30 трек-номерам. Мист получит этот мешок, распакует и рассортирует посылки по получателям. Отсюда и 5 кг.

    2) Плата за кол-во трек-номеров не взимается лишь в одном случае:
    1трек № весом до 5 кг

    Во всех остальных случаях берется плата. Т.к. у вас 4 трек-номера, то ва придется заплатить за кол-во треков согласно следующим тарифам:
    1 трек № весом более 5 кг — $1
    2 трек № — $1,
    3 трек № — $2,
    6 трек № — $3 (сюда же относятся 4 и 5 треков, т.е это ваш случай),
    8 трек № — $5.

    3) Это называется «двойная блокировка» — крайне не любимая шопоголиками вещь. И да, некоторые магазины грешат двойными блокировками, вынуждая нас иметь на карте средств в 2 раза больше, чем требуется для оплаты заказа. Вот олд неви как раз и грешит этим — сперва блокирует на карте всю сумму за заказ, а потом блокирует и списывает суммы по частям по мере отгрузки товара. 3 трека — значит будет три заблокированные и списанные суммы, 6 треков — значит 6 списаний с карт. А та первая блокировка на карте на всю сумму заказа так в блоке и повиснет. Через 30 дней эта сумма автоматически будет разблокирована и вы увидите ее на своем балансе. Если вы не можете так долго оставаться без этих денег, то придется ехать в банк и писать заявление на принудительную разблокировку.

    24 января, 2016 в 12:19 |
  • Натали Кланг

    Перед тем, как сформировать бокс, вам нужно будет в своем личном кабинете (Пользователь/Изменить данные) добавить адреса получателей. И да, там вы можете указать какие угодно ФИО и адреса.

    24 января, 2016 в 12:22 |
  • Анна

    Спасибо за ответы! А Олд неви так каждый раз будет блокировать суммы на карточке или только при моем первом заказе?

    24 января, 2016 в 12:42 |
  • Натали Кланг

    затрудняюсь ответить…. блокирует как ему вздумается, никакой системы нет, к сожалению…

    24 января, 2016 в 10:47 |
  • Анна

    понятно, спасибо!
    и спасибо за ваш блог! все очень понятно и детально расписано! для человека, который никогда не заказывал из-за границы, это просто находка! не страшно, что где нибудь ошиблась, сделала что-то не так и заказ не придет))))))
    с вашей помощью я уже заказала в M&Co себе вещи и на днях пришла посылка сестре — у ее сына на днях день рождения и подарочек пришел как раз перед ним))))) сюрприз удался и она была очень рада!)))))))
    а скоро буду формировать бокс в Мисте и ждать свою посылку))))))))))))

    25 января, 2016 в 10:53 |
  • Натали Кланг

    Анна, спасибо за такой теплый комментарий! Читала и улыбалась))

    27 января, 2016 в 10:40 |
  • Oleg

    Здравствуйте. Нужна Ваша помощь……
    Скажите что делать, так как впервые заказываю через мист посылку. Заказ был у Meest уже 24 марта — до сих пор ничего неизвестно что с заказом. Звонил на скайп — сказали, будет завтра отправка. И это завтра каждый день переносится, прошло уже пол месяца заказ не обработан. Последний раз сказали, что мой товар где — то потеряли не могут найти.
    Теперь звоню — игнор полный. Как связаться с руководством meest? Или как разбираться с ними? Спасибо.

    6 апреля, 2016 в 12:35 |
  • Натали Кланг

    Олег, скажите, пжл:

    — вы получили от магазина трек-номер и внесли его в личный кабинет? что там теперь отображается? можете сделать и прислать скриншот?
    — или вы сформировали заказ к отправке и вот эта посылка потерялась??? опять же, можете дать трек-номер этой сформированной посылки? или сделайте скриншот из кабинета, как она там отображается?
    — пишите на емейл claims@meest.us и опишите подробно, но четко всю историю с вашим заказом — обязаны ответить в короткий срок.

    6 апреля, 2016 в 4:50 |
  • Олег

    Системное сообщение
    Shipment was packed
    [04/04/2016 10:15:40]

    Oleh Liashevskyi [03/29/2016 02:59:35]

    Здравствуйте, выставьте счёт, пожалуйста. Хочу оплатить заказ. Или ещё не обработан мой заказ? Спасибо.
    Oleh Liashevskyi [03/29/2016 02:59:29]

    [03/25/2016 14:35:35]
    Shipment was packed

    [03/24/2016 12:45:45]
    Системное сообщение
    Shipment was packed

    [03/24/2016 12:17:05]
    Системное сообщение
    Shipment TMP0644131 was declared

    TMP0644131

    а понял,сейчас напишу на эмейл!

    6 апреля, 2016 в 6:04 |
  • Светлана

    Натали, добрый день. Может Вы в курсе что мист может предложить в сложившейся ситуации с посылками с 14 апреля? Может альтернативные способы доставки?

    13 апреля, 2016 в 1:31 |
  • Натали Кланг

    Нет, Светлана, у миста нет альтернативной доставки. Но, если вдруг что-то появится, то они высылают оповещения об изменениях на емейл всем своим пользователям.

    13 апреля, 2016 в 8:35 |
  • Эдуард

    Натали добрый день!
    очень полезный у вас блог с кучей ответов..
    И спасибо, что не ленитесь помогать людям и все объясняете. Я и сам такой — присадил всех своих знакомых на ebay, всем все объяснял, подсказывал, показывал.. ))
    У меня на ebay уже более 200 покупок, а тут решил попробовать через Мист позаказывать, так как во-первых не все с ebay шлют в Украину, во-вторых кроме ebay есть и другие магазы, и в-третьих Мист предлагает хорошую услугу — собирать покупки в одну посылку…
    Но сейчас не об этом.
    Что вы посоветуете по следующей ситуации: я выиграл на ebay аукцион — куртку за 279 долларов. Хочу ее отправить себе в Украину через Мист. А еще, как любой нормальный человек, хочу минимизировать или вообще избежать таможенные пошлины и сборы ). Но есть нюансы. Куртку, как я уже сказал, я реально купил за 279 долларов. Куртка новая, с бирками, и на одной из бирок указана ее MSRP (рекомендованная производителем розничная цена) — 600 долларов!! Я написал продавцу письмо с просьбой отрезать эту цену, а продавец уперся и отказался это делать ((. Вот теперь и начинаются множественные вопросы.
    1. Я правильно понимаю, что когда куртка приедет на склад Мист, то перед отправкой в Украину именно я (а не сотрудник Миста) буду заполнять через свой кабинет Декларацию с указанием вещей в посылке и с указанием их стоимости?
    2. Мист отправляет мне мою посылку в той же коробке, в которой она пришла к нему? Если ответ «ДА, в той же коробке», то остаются ли на этой коробке какие-либо документы/бумажки/инвойсы от продавца..?? Ведь когда продавец, у которого я купил куртку, будет отправлять на Мист, он же тоже будет заполнять бумаги на отправку и на них будет указывать содержимое посылки и его стоимость.
    3. Если я сам буду заполнять декларацию для отправки в Украину, то что будет если я укажу что эта куртка стоит например 179 долларов, или там например 149,99 долларов?
    4. А что будет, если таможня увидит, что я задекларировал содержимое посылки на 179 долларов, а в посылке внутри лежит инвойс от продавца на 279 долларов, а на бирке вообще 600 долларов ?? (хотя я не могу быть уверен, что в посылке вообще будет лежать какой-либо инвойс). Ну, я понимаю, что от шестисот долларов я наверное смогу отмазаться предоставив выписку с банка по моей карточке, где будет фигурировать сумма 279 долларов.. Но как отреагирует таможня на то что я в декларации укажу 179$? Расстрел? )))

    А как бы вы поступили, понимая, что явно не проходите по сумме, но очень желая заполучить какую-то дорогую вещь?
    спасибо заранее.

    2 июня, 2016 в 1:01 |
  • Натали Кланг

    Здравствуйте, Эдуард! Спасибо за похвалу!))

    1. Да, вы сами будете заполнять декларации в своем личном кабинете на сайте Meest. Сами укажите ЧТО, в каком КОЛ-ВЕ и по какой ЦЕНЕ лежит в посылке.

    2.
    2.1)Если на склад Мист пришел один трек-номер (одна коробка) и этот же трек-номер вы хотите отправить к себе на Украину, то — «ДА, в той же коробке». Да, прошлые наклейки могут остаться.
    Если в пути эта изначальная коробка была повреждена, то Мист переупакует в свою коробку.
    2.2)Если на склад Мист пришло два и более трек-номера и вы хотите их объединить в одну посылку, то — «НЕТ, в коробке Мист».

    3. Если на таможне ваша посылка не попадет на ручной контроль, то ничего не будет — вы попадете в лимит. Если посылка попадет на ручной контроль, то есть несколько вариантов развития событий:
    — таможеннику ничего не покажется подозрительным и он выпустит посылку
    — таможенник увидит этикетку с изначальной ценой, не найдет инвойсов, которые бы подтверждали стоимость, указанную в декларации и задержит посылку. Тут, опять же, несколько вариантов развития:
    — запросит у вас подтверждение стоимости товара. Делаете скриншот своего мобильного банка, скриншот инвойса (и там, и там, цена должна быть тако же, как вы указали в декларации) и отправляете на таможню.
    — оценит посылку по стоимости, указанной на этикетке и насчитает вам пошлину.

    4. Расстреливать вас никто не будет.)) В функции таможни входит: задержание посылки, начисление пошлины, конфискация посылки. Посылку конфискуют только если в ней находится что-то запрещенное. Пересылка верхней одежды в Украине, кажется не запрещена?)) Значит, максимум, как вы можете пострадать — либо пошлина, либо отказ от посылки (она вернется продавцу, ПейПал вернет вам уплаченную сумму, вы потеряете только транспортные расходы)

    Напишите в сервисную поддержку Мист и попросите их оказать услугу по удалению инвойсов и снятию этикетки с куртки. Так же уточните про коробку — что сделать, чтобы они гарантированно переупаковали вашу вещь?
    Для оформления заказа на дополнительные услуги вышлите запрос с трек номером товара по электронному адресу — package.handling@meest.us.
    Ну, а потом действуйте так, как вы написали в пункте 3. Одна вещь в посылке, не очень тяжелая, обычная позиция (телефон точно может привлечь внимание, а куртка…) — думаю, что проблем возникнуть не должно. Но вы должны понимать, что таможня — это всегда лотерея.

    2 июня, 2016 в 7:12 |
  • Эдуард

    спасибо за ваши советы.
    отпишусь о результате, если будет что-то интересное )

    2 июня, 2016 в 10:02 |
  • Натали Кланг

    Обязательно отпишитесь! Лимиты эти… будь они не ладны. Свои же деньги не можем спокойно потратить… Пусть все у вас получится! Удачи!

    2 июня, 2016 в 10:22 |
  • Эдуард

    Натали, подскажите пожалуйста,
    У Миста на сайте написано, что нужно отправлять мои покупки к ним на склад, и указывать адрес в таком формате:
    Ваши фамилия и имя (к примеру Иванов Иван)
    Meest-America
    641 Dowd Avenue, suite (номер вашего личного кабинета)
    Elizabeth, NJ 07201…

    получается вроде как ДВА получателя — Иванов Иван и Meest-America.
    А на eBay поле получателя только одно: Contact Name
    Вы когда заказываете в каком-то магазе и заполняете адрес куда отправлять, вы как указываете?

    2 июня, 2016 в 10:51 |
  • Натали Кланг

    Фамилию и адрес указываем обязательно, а вот Мист-Америка можно пропустить.
    Т.е. укажите адрес вот в таком формате:

    Ваши фамилия и имя
    641 Dowd Avenue, suite (номер вашего личного кабинета)
    Elizabeth, NJ 07201

    Если вы откроете гугл-карту и введете в поисковик адрес Мист, то гугл выдаст вот такую картинку:

    sklad-meest-america

    Как видите, это просто ангар/склад компании Мист. Слева на стене этого склада как раз красуется надпись на белом фоне — «Meest-America». И никаких других получателей по этому адресу быть не может. Так что, название юр.лица можно смело опустить. Одного адреса будет достаточно — ваша посылка придет туда, куда нужно.

    2 июня, 2016 в 11:35 |
  • Эдуард

    спасибо Натали вам еще раз, за вашу готовность помочь.
    Даже спать не ложитесь, все мне помогаете )) (шучу конечно)

    2 июня, 2016 в 11:56 |
  • Виктория

    Здравствуйте!Очень увлечена читала вопросы людей и Ваши,Наталия,ответы.Хочу поблагодарить за множество полезной информации.И ещё хочу спросить.Мне нужно сделать ряд заказов с Sephora,и потом формировать их в боксы.И тут мне не понятно, каким образом я могу сделать соотношение 4.50грн и 150евро,если у меня уже косметики в 1кг на эту сумму и даже может быть и больше.Каким образом это делать?

    16 ноября, 2016 в 12:24 |
  • Елена

    Здравствуйте, Натали. Первый раз пользуюсь услугами этой компании. Возник вопрос по страховке.У меня 3 посылки (стоимостью 50$, 40$ ,18$). Как я понимаю каждая из моих посылок автоматически застрахована на 60$ . Я и их консолидирую в одну — стоимость посылки получается 108 $). Как теперь быть со страховкой, ведь сумма больше чем 60$. Если не дай Бог они ее потеряют мне возместят мои 108$ , Или мне для этого необходимо дополнительно платить за страховку?

    22 января, 2017 в 12:03 |
  • Натали Кланг

    Здравствуйте, Елена!
    Статья требует обновления. С недавних пор Мист перестал автоматически страховать каждую исходящую посылку.
    Если хотите застраховать посылку, то необходимо отправить запрос на е-мейл payments@meest.us
    Стоимость страховки — 2.5% от суммы страхования. Эта стоимость будет включена в общий счет за предоставленные услуги.

    22 января, 2017 в 9:06 |
  • Елена

    а как тогда понимать
    http://www.meest.us/rus/umovi_mijnarodnih_peresilan.html
    предпоследний абзац
    «Товар, поступивший к нам на склад застрахован компанией бесплатно на сумму $ 60 или $ 3 за кг. Товар можно дополнительно застраховать. Формируя отправки на экспорт, у вас есть возможность приобрести дополнительное страхование.»

    22 января, 2017 в 9:29 |
  • Натали Кланг

    Елена, спасибо за информацию!
    С новым лимитом в Беларуси я перестала пользоваться услугами Мист. На своем сайте они убрали информацию о страховании посылок на сумму 60 долларов. Но, если вы получили это инфо, значит, все осталось как прежде.
    На 60 долларов ваша посылка застрахована автоматически и бесплатно. Если нужна страховка на большую стоимость — 2,5% от суммы страхования.
    Сумма страховки не может превышать сумму вложений в консолидированную посылку. Т.е. если ваша посылка на 108 у.е., то и страховка будет на 108 у.е.

    22 января, 2017 в 9:37 |

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: